In deze kamer vinden de meeste raadplegingen plaats. Het probleem van het dier wordt met de eigenaar besproken, waarna een grondig algemeen onderzoek plaatsvindt.
Wanneer verdere onderzoeken (bv. echografie, radiologie, bloedonderzoek) nodig zijn, worden deze aansluitend, of op een later vastgelegde afspraak, uitgevoerd.